当社工事部・リフォーム業務のリピート受注率は78%(新規お取り引きから10年以内に2回目以降のご注文をいただいたお客様の割合)です。お客様にお喜びいただき、繰り返しおつきあいをいただくことは、私たちにとって何より嬉しいことです。
当社は建物・住まいに関する業務を幅広く手がけていますが、元々は給排水設備のメンテナンス業務から始まった会社です。したがって、私たちは「快適な環境を作り、維持すること」を大切に考え、使い勝手にこだわったご提案やアフターサービスを重視しています。
その姿勢をお客様にご支持いただいた結果、現在ではリピート顧客からの受注が全体の78%、ご紹介のお客様を含めれば84%前後の受注割合となっております。
TVCMで大規模に宣伝したり、立派なモデルハウスを作るような会社ではありませんので、新規のお客様に次々と来ていただくことは残念ながらできません。その分、ご縁のあったお客様には、工事内容はもちろん、その後の暮らしにも快適さを感じていただけるよう、全力をあげてご対応させていただきます。

１.水まわり設備は、安心のアフターサポート体制
当社は設備メンテナンスを担当するスタッフを多数抱えていますので、いざというときにも自社での対応が可能です。待ったなしの水まわりトラブルもこれで安心です。

２.工事の後こそ大切！使い勝手を重視したご提案
当社は設備関係の修繕工事を日常的に手がけているので、現場経験やお客様の問題点をノウハウとして日々蓄積しております。リフォームのご提案の際はこれらのノウハウを活かし、使い勝手や快適さを重視したご提案を致します。

３.マンション管理から福祉用具まで！幅広い業務内容は、お客様のご相談に応える力
前述のとおり、当社は給排水設備のメンテナンスを中心としながらも幅広い業務を取り扱っております。管工事や設備工事はもちろん、管洗浄やマンション管理、福祉用具のレンタル・販売なども手がけております。
詰まりや赤水などの際には管洗浄の知識、管理組合への工事申請の際にはマンション管理の知識、バリアフリー工事の際には福祉用具の知識などを活かして、当社にしかできないきめ細かい対応を実現します。