事業案内 リピート受注率78%。それには理由(わけ)があります。

当社工事部・リフォーム業務のリピート受注率は78%(新規お取り引きから10年以内に2回目以降のご注文をいただいたお客様の割合)です。お客様にお喜びいただき、繰り返しおつきあいをいただくことは、私たちにとって何より嬉しいことです。
当社は建物・住まいに関する業務を幅広く手がけていますが、元々は給排水設備のメンテナンス業務から始まった会社です。したがって、私たちは「快適な環境を作り、維持すること」を大切に考え、使い勝手にこだわったご提案やアフターサービスを重視しています。
その姿勢をお客様にご支持いただいた結果、現在ではリピート顧客からの受注が全体の78%、ご紹介のお客様を含めれば84%前後の受注割合となっております。
TVCMで大規模に宣伝したり、立派なモデルハウスを作るような会社ではありませんので、新規のお客様に次々と来ていただくことは残念ながらできません。その分、ご縁のあったお客様には、工事内容はもちろん、その後の暮らしにも快適さを感じていただけるよう、全力をあげてご対応させていただきます。

このサイトをご覧いただいた貴方にご満足いただき、やがて78%のお客様と同じようにリピートのご注文をいただけるようになれば、これに勝る喜びはありません。まずは、貴方のお悩みやご希望をお聞かせください。このサイトをきっかけにご縁をいただけることを、心よりお待ちしております。

リピート受注を支えるポイント

1.水まわり設備は、安心のアフターサポート体制
当社は設備メンテナンスを担当するスタッフを多数抱えていますので、いざというときにも自社での対応が可能です。待ったなしの水まわりトラブルもこれで安心です。

2.工事の後こそ大切!使い勝手を重視したご提案
当社は設備関係の修繕工事を日常的に手がけているので、現場経験やお客様の問題点をノウハウとして日々蓄積しております。リフォームのご提案の際はこれらのノウハウを活かし、使い勝手や快適さを重視したご提案を致します。

3.マンション管理から福祉用具まで!幅広い業務内容は、お客様のご相談に応える力
前述のとおり、当社は給排水設備のメンテナンスを中心としながらも幅広い業務を取り扱っております。管工事や設備工事はもちろん、管洗浄やマンション管理、福祉用具のレンタル・販売なども手がけております。
詰まりや赤水などの際には管洗浄の知識、管理組合への工事申請の際にはマンション管理の知識、バリアフリー工事の際には福祉用具の知識などを活かして、当社にしかできないきめ細かい対応を実現します。

モットー

「感謝の気持ちでお応えする」です。
お客様から喜ばれ、感謝される仕事をする、また、お客様に選んで頂いたことに感謝して仕事をすることを意識して取り組む姿勢を示します。

設計の3大基本姿勢

家族が親しくコミュニケーションのとれる空間造り・家族が先々快適に生活できる空間造り・収納、清掃性を考えたプラン作り

請負工事

一般木造住宅の新築工事、増改築工事(一般住宅・店舗・事務所・工場・倉庫等)、内装・外装工事、外構・土木工事、 バリアフリー工事、上下水道設備工事などの設計・施工

請負地域

石川県(かほく市、河北郡、金沢市、野々市市、白山市、能美市、能美郡、小松市)

スタッフ紹介

前田邦裕

前田 邦裕

お客様から頼んで良かったと言われる納得の施工がモットーです。小さな修理でも遠慮なく申し付け下さい、喜んで承ります!

スタッフ:岩高 佐和子

岩高 佐和子

主婦の目線で毎日が快適に過ごせる様、お客様と一緒に考えます。

クリア
スタッフ:濱田 聡

濱田 聡

水回り関係は得意分野なので何でも聞いてください。
これまでの多数の実績を活かして、最適なご提案をいたします。

スタッフ:沖野 未絵

沖野 未絵

小さな事でも悩み事があればご相談を。気軽にお話し下さい。
世間話も大歓迎です。

クリア
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北研エンジニアリング株式会社 工事部
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